Portugal Internet

Cómo Instalar tu eSIM Portugal

Tu eSIM de Portugal Internet llega por correo como un código QR. Instalarla lleva unos dos minutos, sin SIM física que cambiar. Sigue los pasos para iPhone o Android.

Antes de empezar

  • Un móvil compatible con eSIM y liberado (la mayoría de iPhone desde el XS/XR; Samsung, Google Pixel y otros buques insignia recientes).
  • Una conexión WiFi estable para escanear el QR y activar.
  • El correo con el código QR de Portugal Internet (enviado antes de la fecha de inicio).

Instalación en 5 pasos

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    Comprueba la compatibilidad

    Confirma que tu móvil admite eSIM y está liberado. iPhone: Ajustes > General > Información, busca un EID. Android: Ajustes > Acerca del teléfono o marca *#06# y busca un EID.

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    Conéctate al WiFi

    Conéctate a una red WiFi estable para que la eSIM se descargue y active.

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    Abre la pantalla Añadir eSIM

    iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM. Android: Ajustes > Red e Internet > SIMs > Añadir eSIM.

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    Escanea el código QR

    Elige "Usar código QR" y escanea el QR del correo de Portugal Internet. Confirma para añadir el plan.

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    Activa los datos

    Establece la eSIM de Portugal Internet como línea de datos y activa la Itinerancia de datos en esa línea (necesario para conectar). Ya estás en línea.

iPhone (iOS) — pasos rápidos

  1. Ajustes > Datos móviles
  2. Toca "Añadir eSIM"
  3. Toca "Usar código QR" y escanea el QR del correo
  4. Pon nombre al plan y defínelo como línea de datos
  5. Activa "Itinerancia de datos" en la línea Portugal Internet

Android — pasos rápidos

  1. Ajustes > Red e Internet > SIMs
  2. Toca "Añadir eSIM"
  3. Escanea el código QR del correo
  4. Sigue las indicaciones para descargar el plan
  5. Activa la eSIM y la Itinerancia en esa SIM

FAQ de instalación de la eSIM

¿Cuándo recibiré el código QR de la eSIM?
Recibes el código QR por correo poco antes de la fecha de inicio elegida, para instalarla antes de viajar.
¿Tengo que activar la Itinerancia de datos?
Sí. Las eSIM de viaje conectan a través de una red asociada, así que la Itinerancia de datos debe estar activada en la línea de la eSIM. No genera cargos de roaming: el precio del plan es fijo.
¿Instalo la eSIM en casa o en Portugal?
Instálala en casa con WiFi antes de viajar. Solo empezará a usar datos cuando conecte en Portugal en tu fecha de inicio.
¿Es compatible mi móvil?
La mayoría de iPhone desde el XS/XR (2018) y los Samsung Galaxy, Google Pixel y otros buques insignia recientes admiten eSIM. El móvil también debe estar liberado.
¿Puedo borrar la eSIM tras el viaje?
Sí. Cuando termine el plan puedes eliminar la eSIM en Ajustes; no afecta a tu SIM física.