Portugal Internet

Como Instalar seu eSIM Portugal

Seu eSIM da Portugal Internet chega por e-mail como um QR code. A instalação leva cerca de dois minutos, sem chip físico para trocar. Siga os passos para iPhone ou Android.

Antes de começar

  • Um celular compatível com eSIM e desbloqueado (a maioria dos iPhone a partir do XS/XR; Samsung, Google Pixel e outros top de linha recentes).
  • Uma conexão WiFi estável para escanear o QR e ativar.
  • O e-mail com o QR code da Portugal Internet (enviado antes da data de início).

Instalação em 5 passos

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    Verifique a compatibilidade

    Confirme que o celular suporta eSIM e está desbloqueado. iPhone: Ajustes > Geral > Sobre, procure um EID. Android: Configurações > Sobre o telefone ou disque *#06# e procure um EID.

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    Conecte-se ao WiFi

    Conecte-se a uma rede WiFi estável para o eSIM baixar e ativar.

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    Abra a tela Adicionar eSIM

    iPhone: Ajustes > Dados celulares > Adicionar eSIM. Android: Configurações > Rede e Internet > Chips > Adicionar eSIM.

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    Escaneie o QR code

    Escolha "Usar QR code" e escaneie o QR do e-mail da Portugal Internet. Confirme para adicionar o plano.

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    Ative os dados

    Defina o eSIM da Portugal Internet como linha de dados e ative o Roaming de dados nessa linha (necessário para conectar). Você está online.

iPhone (iOS) — passos rápidos

  1. Ajustes > Dados celulares
  2. Toque em "Adicionar eSIM"
  3. Toque em "Usar QR code" e escaneie o QR do e-mail
  4. Dê um nome ao plano e defina como linha de dados
  5. Ative o "Roaming de dados" na linha Portugal Internet

Android — passos rápidos

  1. Configurações > Rede e Internet > Chips
  2. Toque em "Adicionar eSIM"
  3. Escaneie o QR code do e-mail
  4. Siga as instruções para baixar o plano
  5. Ative o eSIM e o Roaming nesse chip

FAQ de instalação do eSIM

Quando recebo o QR code do eSIM?
Você recebe o QR code por e-mail pouco antes da data de início escolhida, para instalar antes de viajar.
Preciso ativar o Roaming de dados?
Sim. Os eSIM de viagem conectam por uma rede parceira, então o Roaming de dados precisa estar ativo na linha do eSIM. Não há cobrança de roaming — o preço do plano é fixo.
Instalo o eSIM em casa ou em Portugal?
Instale em casa no WiFi antes de viajar. Ele só passa a usar dados quando conectar em Portugal na sua data de início.
Meu celular é compatível?
A maioria dos iPhone a partir do XS/XR (2018) e os Samsung Galaxy, Google Pixel e outros top de linha recentes suportam eSIM. O celular também precisa estar desbloqueado.
Posso apagar o eSIM depois da viagem?
Sim. Quando o plano terminar, remova o eSIM nos Ajustes; não afeta seu chip físico.
Garanta seu eSIM PortugalWiFi vs SIM vs eSIM