{"id":83,"date":"2015-07-14T22:37:26","date_gmt":"2015-07-14T22:37:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portugalinternet.com\/?page_id=83"},"modified":"2025-07-23T16:40:53","modified_gmt":"2025-07-23T15:40:53","slug":"faqs-wifi-in-portugal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.portugalinternet.com\/pt\/faqs-wifi-in-portugal\/","title":{"rendered":"FAQs – Wifi em Portugal"},"content":{"rendered":"

[vc_row background_color=”#ffffff” padding_bottom=”50″][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

PERGUNTAS FREQUENTES<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Tem alguma d\u00favida? Consulte esta p\u00e1gina ou contacte-nos atrav\u00e9s do formul\u00e1rio abaixo.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22610″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#general”][vc_column_text]<\/p>\n

Informa\u00e7\u00e3o Geral<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22618″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#wifi”][vc_column_text]<\/p>\n

WiFi port\u00e1til<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22638″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#delivery”][vc_column_text]<\/p>\n

Wifi Entrega & Devolu\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22635″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#esim”][vc_column_text]<\/p>\n

Sobre eSIM<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”26704″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#installation”][vc_column_text]<\/p>\n

Instala\u00e7\u00e3o eSIM<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”26578″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#world”][vc_column_text]<\/p>\n

Mundo<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22616″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#payment”][vc_column_text]<\/p>\n

Pagamento<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22622″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#troubleshooting”][vc_column_text]<\/p>\n

Resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/5″][vc_single_image image=”22609″ img_size=”60×60″ alignment=”center” onclick=”custom_link” link=”#support”][vc_column_text]<\/p>\n

Apoio ao cliente<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top=”30″][vc_column][vc_separator color=”grey”][vc_column_text]<\/p>\n

\u00a0<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row text_align=”center” padding_top=”60″ padding_bottom=”30″][vc_column][vc_single_image image=”22631″ img_size=”120×120″ alignment=”center”][vc_column_text]<\/p>\n

<\/h3>\n
INFORMA\u00c7\u00c3O GERAL<\/h5>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion style=”toggle”][vc_accordion_tab title=”QUAL \u00c9 A COBERTURA DA REDE?”][vc_column_text]<\/p>\n

Em Portugal, utilizamos as redes m\u00f3veis da Vodafone<\/a> e da NOS<\/a>. 99,9% de Portugal est\u00e1 coberto com rede 4G. 80% de Portugal est\u00e1 coberto com 5G. Todas as principais cidades t\u00eam 100% de cobertura 5G, a maioria das cidades mais pequenas e da \u00e1rea costeira de Portugal tamb\u00e9m est\u00e1 coberta com 5G.<\/p>\n

A liga\u00e7\u00e3o \u00e0 internet est\u00e1 dispon\u00edvel em todo o territ\u00f3rio portugu\u00eas, incluindo as ilhas da Madeira e dos A\u00e7ores.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tamb\u00e9m pode utilizar o servi\u00e7o em quase todos os pa\u00edses do mundo se optar por um eSIM. Neste caso, a liga\u00e7\u00e3o \u00e0 internet est\u00e1 dispon\u00edvel em todas as \u00e1reas com cobertura m\u00f3vel no pa\u00eds selecionado. Uma vez que este servi\u00e7o \u00e9 fornecido atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, n\u00e3o podemos garantir a \u00e1rea de funcionamento do servi\u00e7o, a velocidade nem as condi\u00e7\u00f5es de tr\u00e1fego de dados em qualquer lugar e a qualquer momento. A velocidade apresentada nas informa\u00e7\u00f5es do produto \u00e9 a melhor poss\u00edvel.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”TEREI ACESSO A 5G?”][vc_column_text]Os nossos cart\u00f5es SIM de dados permitem uma liga\u00e7\u00e3o 5G. No entanto, para ter 5G, \u00e9 necess\u00e1rio ter um dispositivo compat\u00edvel com 5G e estar numa \u00e1rea com cobertura 5G.<\/p>\n

A maioria dos nossos eSIM permite tamb\u00e9m uma liga\u00e7\u00e3o 5G. Nos casos onde n\u00e3o haja 5G, ter\u00e1 acesso a 4G.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”QUAIS S\u00c3O AS VELOCIDADES DE LIGA\u00c7\u00c3O?”][vc_column_text]Se escolher o hotspot WiFi port\u00e1til, o cart\u00e3o SIM de dados ou o eSIM de dados com dados ilimitados para utilizar em Portugal, ter\u00e1 internet com velocidade de download at\u00e9 150Mbps.
\nSe escolher qualquer um dos outros eSIMs de dados, ter\u00e1 internet com velocidades at\u00e9 400Mbps.
\nNo entanto, note que n\u00e3o podemos garantir a velocidade. A velocidade depende de m\u00faltiplos factores, desde a cobertura da rede, localiza\u00e7\u00e3o em espa\u00e7os interiores, n\u00famero de utilizadores em simult\u00e2neo a aceder \u00e0 rede m\u00f3vel, entre outras vari\u00e1veis.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”EM QUE PA\u00cdSES POSSO USAR O SERVI\u00c7O?”][vc_column_text]Depender\u00e1 da op\u00e7\u00e3o que escolher quando efetuar a sua encomenda. Pode optar por utilizar o servi\u00e7o apenas em Portugal. \u00a0Pode optar por utilizar o servi\u00e7o em quase todo o mundo (pode ver os pa\u00edses em detalhe aqui<\/a>) ou regi\u00e3o (pode ver as regi\u00f5es em detalhe aqui<\/a>).<\/p>\n

Se alugar um eSIM, temos uma oferta para a maioria dos pa\u00edses do mundo, incluindo Portugal.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”QUANTOS GB POSSO USAR?”][vc_column_text]A quantidade de dados que ter\u00e1 depende do plano que escolhere. Pode escolher o aluguer do WiFi port\u00e1til, o aluguer de cart\u00e3o SIM de dados ou do eSIM para utilizar em Portugal com tr\u00e1fego de internet ilimitado. Nestes casos, n\u00e3o h\u00e1 limite para a quantidade de GB que pode utilizar.
\nTamb\u00e9m dispomos de planos eSIM para quase todos os pa\u00edses e regi\u00f5es. Nestes casos, a quantidade de dados varia e ser\u00e1 a que escolher quando efetuar a sua encomenda.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O TR\u00c1FEGO ILIMITADO \u00c9 REALMENTE ILIMITADO QUANDO USO O SERVI\u00c7O EM PORTUGAL?”][vc_column_text]<\/p>\n

Em Portugal, excepto se escolher um eSIM que tenha um limite de dados, ter\u00e1 tr\u00e1fego ilimitado. N\u00e3o h\u00e1 limite de GB para consumo. Dentro do per\u00edodo de aluguer, n\u00e3o haver\u00e1 custos extra para o tr\u00e1fego de dados de internet.<\/p>\n

N\u00f3s oferecemos internet ilimitada, mas n\u00e3o podemos garantir velocidade. A velocidade depende de m\u00faltiplos factores, desde cobertura de rede, localiza\u00e7\u00e3o interior, n\u00famero de utilizadores que est\u00e3o ligados em simult\u00e2neo \u00e0 rede m\u00f3vel, entre outras vari\u00e1veis.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tamb\u00e9m temos planos para a maioria dos pa\u00edses do mundo. Nestes casos, a quantidade de dados varia e ser\u00e1 a que escolher quando efetuar a sua encomenda.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”POSSO USAR VOIP APPS COMO O SKYPE OU SERVI\u00c7OS DE MENSAGENS COMO O WHATSAPP?”][vc_column_text]Sim, pode. Funcionam tanto no caso do aluguer do Hotspot Wifi, como no do cart\u00e3o SIM e tamb\u00e9m no caso do eSIM.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”IREI CONSEGUIR VER TV EM STREAM COM ESTE SERVI\u00c7O?”][vc_column_text]<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 garantido que v\u00e1 conseguir ver TV em stream.<\/p>\n

Quando h\u00e1 boa cobertura, os nossos clientes normalmente conseguem ver TV.<\/p>\n

Por\u00e9m h\u00e1 muitos factores que afetam a qualidade da liga\u00e7\u00e3o \u00e0 internet de uma rede m\u00f3vel. A rede 4G ainda n\u00e3o cobre todo o territ\u00f3rio e em \u00e1reas com cobertura 4G regular, o sinal pode n\u00e3o ser forte o suficiente para fornecer a velocidade necess\u00e1ria para ver TV em stream.<\/p>\n

Para al\u00e9m disso, locais com boa cobertura 4G podem ficar lotados durante certos per\u00edodos for\u00e7ando a partilha\u00a0da banda larga entre clientes diferentes, o que causa uma queda na velocidade de liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”EXISTEM RESTRI\u00c7\u00d5ES NA COMUNICA\u00c7\u00c3O M\u00d3VEL DE DADOS?”][vc_column_text]N\u00e3o existem limites de utiliza\u00e7\u00e3o. Aplica-se o princ\u00edpio de neutralidade da internet.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][vc_column_text]<\/p>\n

\u00a0<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row text_align=”center” padding_top=”80″ padding_bottom=”30″][vc_column][vc_single_image image=”22639″ img_size=”120×120″ alignment=”center”][vc_column_text]<\/p>\n

WIFI PORT\u00c1TIL<\/h5>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion style=”toggle”][vc_accordion_tab title=”Como funciona o WiFi port\u00e1til?”][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/H-N8-TBnsos” el_width=”50″][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”QUANTOS DISPOSITIVOS PODEM ESTAR LIGADOS A 1 WIFI PORT\u00c1TIL AO MESMO TEMPO?”][vc_column_text]Podem ligar-se at\u00e9 10 dispositivos em\u00a0 simult\u00e2neo. No entanto, a velocidade da rede ser\u00e1 partilhada entre os dispositivos ligados.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00c9 DIF\u00cdCIL CONFIGURAR O WIFI PORT\u00c1TIL?”][vc_column_text]<\/p>\n

\u00c9 muito f\u00e1cil. N\u00e3o precisa de fazer nenhuma configura\u00e7\u00e3o. Basta ligar o dispositivo e inserir\u00a0a palavra-passe que lhe fornecemos para ligar-se.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Como posso ligar os meus dispositivos?”][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/0ymKY5_Riac” el_width=”50″][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”QUANTO TEMPO DURA A BATERIA?”][vc_column_text]<\/p>\n

A bateria normalmente dura 1 dia inteiro para a maioria dos utilizadores. Pode durar at\u00e9 120 horas em standby e pelo menos 6 a 8 horas com uso ininterrupto.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Como posso mudar a bateria?”][vc_column_text]N\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio mudar a bateria do WiFi port\u00e1til, a menos que acrescente uma bateria adicional \u00e0 sua encomenda. Pode ver como mudar a bateria no v\u00eddeo.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/gwks4Y7xtCI” el_width=”50″][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”PODE SER CARREGADO VIA USB?”][vc_column_text]<\/p>\n

Sim, e o WiFi port\u00e1til traz um cabo USB e carregador para as tomadas de Portugal.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O WIFI PORT\u00c1TIL INCLUI O CART\u00c3O SIM OU TENHO DE COMPRAR UM?”][vc_column_text]<\/p>\n

Vem com um cart\u00e3o SIM. N\u00e3o tem de comprar\u00a0um cart\u00e3o SIM se alugar o WiFi.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][vc_column_text]<\/a>.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row text_align=”center” padding_top=”60″ padding_bottom=”30″][vc_column][vc_single_image image=”22638″ img_size=”120×120″ alignment=”center”][vc_column_text]<\/p>\n

WIFI ENTREGA & DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/h5>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion style=”toggle”][vc_accordion_tab title=”PARA QUE PA\u00cdSES FAZEM ENVIOS?”][vc_column_text]S\u00f3 fazemos entregas em Portugal. N\u00e3o fazemos envios para nenhum outro pa\u00eds.
\n[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”COM QUANTOS DIAS DE ANTECED\u00caNCIA DEVO FAZER UMA ENCOMENDA?”][vc_column_text]Quanto mais cedo, melhor. O nosso website requer, pelo menos, 1 dia \u00fatil de anteced\u00eancia para fazer uma encomenda, mas quanto mais cedo, melhor pois podemos ficar sem stock. Se pretender receber a encomenda nas Ilhas da Madeira ou dos A\u00e7ores, dever\u00e1 encomendar com, pelo menos, 5 dias \u00fateis de anteced\u00eancia, uma vez que o envio demora normalmente 5 dias \u00fateis.
\nSe estiver em Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Ponta Delgada ou Angra do Hero\u00edsmo, pode usar a op\u00e7\u00e3o de entrega “\u00faltimo minuto”<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”QUANDO \u00c9 QUE O PRODUTO SER\u00c1 ENTREGUE?”][vc_column_text]<\/p>\n

Ser\u00e1 entregue no dia \u00fatil anterior \u00e0 data de levantamento, por exemplo se a\u00a0data que agendou\u00a0tiver sido 17 de Julho, a encomenda ser\u00e1 entregue no dia 16 de Julho.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”COMO RECEBO A ENCOMENDA NO HOTEL?”][vc_column_text]<\/p>\n

Durante o check-in por favor pergunte na recep\u00e7\u00e3o\u00a0do hotel pelo envelope endere\u00e7ado a si.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”COMO \u00c9 QUE EU RECEBO A ENCOMENDA SE ESCOLHER A ENTREGA NA RESID\u00caNCIA?”][vc_column_text]O envelope ser\u00e1 entregue no dia que selecionou como a data de in\u00edcio ou alguns dias antes, dependendo do n\u00famero de dias de anteced\u00eancia com o qual a encomenda foi feita. As entregas s\u00e3o efectuadas das 09:00 \u00e0s 19:00 de segunda a sexta-feira e algu\u00e9m deve estar presente na morada para assinar a entrega. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel agendar o hor\u00e1rio de entrega ou ligar antes da mesma. Se n\u00e3o houver ningu\u00e9m na morada para assinar, o envelope ser\u00e1 enviado para a esta\u00e7\u00e3o de correios mais pr\u00f3xima e ter\u00e1 de levant\u00e1-lo a partir do dia \u00fatil seguinte.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O QUE \u00c9 QUE EU PRECISO PARA RECEBER A MINHA ENCOMENDA NO AEROPORTO?”][vc_column_text]<\/p>\n

Tudo o que precisa \u00e9 apresentar um documento de identifica\u00e7\u00e3o ou passaporte para receber o item. Certifique-se que usa o mesmo nome quando faz a encomenda. Pode verificar o local de entrega de cada aeroporto nesta p\u00e1gina.<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”SE EU N\u00c3O CONSEGUIR FAZER O LEVANTAMENTO NO AEROPORTO DEVIDO A UM ATRASO DO VOO, PODEM ENCAMINHAR A ENCOMENDA PARA O MEU HOTEL?”][vc_column_text]<\/p>\n

N\u00e3o, infelizmente n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel encaminhar para um local diferente. Se n\u00e3o conseguiu fazer o levantamento por qualquer raz\u00e3o durante o per\u00edodo em que as lojas est\u00e3o abertas, poder\u00e1 voltar no dia seguinte. \u00c9 um risco que assume ao escolher fazer o levantamento no aeroporto.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”J\u00c1 ESTOU EM PORTUGAL. EM QUANTO TEMPO CONSEGUEM ENTREGAR?”][vc_column_text]Se estiver em Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Ponta Delgada ou Angra do Hero\u00edsmo, pode usar a op\u00e7\u00e3o de entrega de “\u00faltimo minuto”<\/a>.
\nSe estiver em qualquer outra parte de Portugal, entre em contacto connosco usando nossos contatos de apoio ao cliente abaixo. Em algumas circunst\u00e2ncias, podemos entreg\u00e1-lo dentro de 1 ou 2 dias \u00fateis em qualquer um dos 1.000 pontos de recolha.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”ENTREGAM NAS ILHAS DA MADEIRA E DOS A\u00c7ORES?”][vc_column_text]<\/p>\n

Sim, n\u00f3s tamb\u00e9m entregamos na Madeira e nos A\u00e7ores, sem qualquer taxa extra. No entanto, a entrega vai demorar 3 dias \u00fateis adicionais, por isso, por favor, fa\u00e7a a sua encomenda 5 dias \u00fateis antes da sua chegada.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][vc_column_text]<\/p>\n

\u00a0<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion style=”toggle”][vc_accordion_tab title=”O QUE \u00c9 QUE EU PRECISO PARA FAZER A DEVOLU\u00c7\u00c3O?”][vc_column_text]<\/p>\n

N\u00f3s fornecemos um envelope de devolu\u00e7\u00e3o pr\u00e9-pago na encomenda que ir\u00e1 receber.<\/p>\n

No final do aluguer, coloque todos os itens nesse envelope de devolu\u00e7\u00e3o e deposite o envelope em qualquer caixa de correio.<\/p>\n

Existem caixas de correio em todos os aeroportos. Se estiver hospedado num hotel, tamb\u00e9m pode pedir na recep\u00e7\u00e3o para fazerem a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”AT\u00c9 QUANDO TENHO DE FAZER A DEVOLU\u00c7\u00c3O?”][vc_column_text]<\/p>\n

A devolu\u00e7\u00e3o deve ser feita at\u00e9 \u00e0 meia-noite do \u00faltimo dia do per\u00edodo de aluguer.<\/p>\n

Por favor coloque numa caixa do correio at\u00e9 ao final do dia da data de entrega para que o pacote seja carimbado nesse dia ou no dia seguinte.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”VOU TER DE PAGAR PELA DEVOLU\u00c7\u00c3O?”][vc_column_text]N\u00e3o, n\u00e3o ter\u00e1 de pagar nada pela devolu\u00e7\u00e3o. Se for usar o nosso servi\u00e7o apenas em Portugal, ir\u00e1 receber um envelope de devolu\u00e7\u00e3o pr\u00e9-pago v\u00e1lido para Portugal. Se for usar o nosso servi\u00e7o tamb\u00e9m noutros pa\u00edses europeus, ir\u00e1 receber um envelope de devolu\u00e7\u00e3o pr\u00e9-pago v\u00e1lido para esses pa\u00edses.<\/p>\n

No caso do cliente deixar Portugal ou qualquer um dos outros pa\u00edses onde o servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel sem devolver os itens, \u00e9 da sua responsabilidade suportar o pagamento dos portes de envio e o pagamento dos custos relativos \u00e0s taxas alfandeg\u00e1rias, quando aplic\u00e1veis.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O QUE DEVO FAZER SE PERDER O ENVELOPE DE DEVOLU\u00c7\u00c3O?”][vc_column_text]Dirija-se a uma esta\u00e7\u00e3o de correios e envie o dispositivo para o nosso endere\u00e7o. Veja o nosso endere\u00e7o abaixo.<\/p>\n

Tamb\u00e9m pode solicitar na recep\u00e7\u00e3o do hotel para que fa\u00e7am a devolu\u00e7\u00e3o utilizando os servi\u00e7os deles.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”O QUE ACONTECE SE EU N\u00c3O DEVOLVER O DISPOSITIVO?”][vc_column_text]<\/p>\n

Os itens devem ser devolvidos em boas condi\u00e7\u00f5es e a funcionar no final do per\u00edodo de aluguer.<\/p>\n

\u00a0A n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o dos itens resulta na cobran\u00e7a dos seguintes encargos:<\/p>\n