por favor siga os passos indicados abaixo<\/span><\/h2>\n(Note que os passos indicados s\u00e3o gerais, pelo que podem diferir consoante as marcas e modelos dos dispositivos)<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”60px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″][vc_tta_accordion shape=”square” color=”orange” spacing=”10″ c_align=”center” c_icon=”” active_section=”1″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”IOS” tab_id=”1700050937880-a590b8b9-25eb”][vc_column_text]<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha \u00e0 m\u00e3o o c\u00f3digo QR e\/ou os c\u00f3digos de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra a sua c\u00e2mara e leia o c\u00f3digo QR (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ler o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo durante alguns segundos. Em seguida, clique em Plano m\u00f3vel<\/strong>\u00a0e siga as instru\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o aparecer no ecr\u00e3. Passe para o passo 6.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Dados M\u00f3veis <\/strong>ou Rede M\u00f3vel<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Adicionar Plano M\u00f3vel <\/strong>ou Adicionar eSIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Usar C\u00f3digo QR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Leia o c\u00f3digo QR que lhe enviamos por e-mail (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se o c\u00f3digo QR tiver sido lido com sucesso, passe para o passo 6.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga digitalizar o c\u00f3digo QR, ter\u00e1 de fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para tal ir\u00e1 necessitar do c\u00f3digo de endere\u00e7o SM-DP + e do C\u00f3digo de Activa\u00e7\u00e3o que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para efectuar a instala\u00e7\u00e3o manual, siga os passos abaixo:<\/p>\n
– Toque em Introduzir detalhes manualmente<\/strong><\/p>\n– Insira os c\u00f3digos de instala\u00e7\u00e3o manual nos campos correspondentes e clique em Seguinte<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Depois de conclu\u00edda a instala\u00e7\u00e3o manual, continue para o passo 6.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- O seu novo plano de dados ser\u00e1 ir\u00e1 aparecer no ecr\u00e3. Clique em Continuar<\/strong>. Aguarde at\u00e9 que o seu plano seja identificado (pode demorar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o do plano, clique em Conclu\u00eddo<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Etiquetas de Plano M\u00f3vel, seleccione o seu novo plano e escreva o nome que deseja dar ao eSIM em “Etiqueta” e clique em Conclu\u00eddo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Linha Predefinida, seleccione Principal<\/strong> para continuar a usar o seu n\u00famero para receber mensagens e chamadas e clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Adicionar a iMessage & FaceTime, seleccione Principal<\/strong> para continuar a usar o seu n\u00famero para iMessage and FaceTime e clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Dados M\u00f3veis, seleccione o seu novo eSIM Portugal Internet para ter acesso \u00e0 internet. A op\u00e7\u00e3o Permitir Troca Autom\u00e1tica<\/strong>\u00a0deve estar desligada para evitar encargos adicionais de roaming. Depois clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Note que o seu iPhone pode activar o plano imediatamente. Para evitar o uso de dados antes da viagem, deve desligar o roaming em todos os seus planos de dados m\u00f3veis.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ACTIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de activa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- <\/li>\n<\/ol>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Dados M\u00f3veis <\/strong>ou Rede M\u00f3vel<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Seleccione o seu novo eSIM Portugal Internet na lista<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Ligue Ativar Esta Linha<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Para confirmar se o e-SIM est\u00e1 activo, volte a Dados M\u00f3veis<\/strong> e confirme se o seu eSIM Portugal Internet est\u00e1 seleccionado como predefinido para os dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”ANDROID” tab_id=”1700050937911-d3f198c0-6dec”][vc_column_text]<\/p>\n
<\/h4>\n
<\/p>\n
\u00a0Samsung<\/h4>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha \u00e0 m\u00e3o o c\u00f3digo QR e\/ou o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra a sua c\u00e2mara e leia o c\u00f3digo QR (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ler o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo durante alguns segundos. Em seguida, clique em Adicionar eSIM <\/strong>e siga as instru\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o aparecer no ecr\u00e3. Passe para o passo 7.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Liga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Gestor de cart\u00e3o SIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Em “eSIMs”, clique em +Adicionar eSIM\/Plano M\u00f3vel<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Seleccione Ler\u00a0c\u00f3digo QR<\/strong> da operadora<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Leia o c\u00f3digo QR (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR). Aguarde at\u00e9 que o seu plano seja identificado (pode demorar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se o c\u00f3digo QR tiver sido lido com sucesso, passe para o passo 7.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga digitalizar o c\u00f3digo QR, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para tal ir\u00e1 precisar do c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para a instala\u00e7\u00e3o manual, siga os passos abaixo:<\/p>\n
\u2013 Toque em\u00a0Inserir c\u00f3digo de activa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\u2013 Insira o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, clique em\u00a0Continuar<\/strong> e aguarde at\u00e9 que o seu plano seja identificado (pode demorar alguns minutos)<\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o manual, continue para o passo 7.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Adicionar<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no seu novo plano e seleccione a op\u00e7\u00e3o que diz Nome<\/strong> e escreva o nome que deseja dar ao eSIM<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ACTIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de activa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Liga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Gestor de cart\u00e3o SIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Em “SIMs Preferidos”, clique em Dados M\u00f3veis <\/strong>e seleccione o seu novo eSIM Portugal Internet para dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Para confirmar que o eSIM est\u00e1 ativo, volte para Liga\u00e7\u00f5es<\/strong>, clique em Gestor de cart\u00e3o SIM <\/strong>e verifique se o seu eSIM Portugal Internet est\u00e1 activado e selecionado como SIM preferencial para dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n <\/p>\n
<\/p>\n
Google Pixel<\/h4>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha \u00e0 m\u00e3o o c\u00f3digo QR e\/ou o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra a sua c\u00e2mara e leia o c\u00f3digo QR (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ler o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo durante alguns segundos. Em seguida, clique em Adicionar eSIM<\/strong> e siga as instru\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o aparecer no ecr\u00e3. Passe para o passo 8.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Rede\u00a0& Internet <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no \u00edcone “+<\/strong>” ao lado do seu plano principal<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Fazer o download de um SIM?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Ir\u00e1 aparecer uma mensagem a perguntar se deseja usar 2 SIMs, clique em Sim<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Pr\u00f3ximo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Leia o c\u00f3digo QR (para ler o c\u00f3digo QR, deve apontar a moldura que aparece no ecr\u00e3 do seu aparelho para o c\u00f3digo QR) e aguarde at\u00e9 que o seu plano seja identificado (pode demorar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se o c\u00f3digo QR tiver sido lido com sucesso, passe para o passo 8.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga digitalizar o c\u00f3digo QR, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para tal ir\u00e1 precisar do c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android que lhe envi\u00e1mos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para a instala\u00e7\u00e3o manual, siga os passos abaixo:<\/p>\n
\u2013 Des\u00e7a e clique em Precisa de ajuda?<\/strong><\/p>\n\u2013 Clique em Inserir manualmente<\/strong><\/p>\n\u2013 Insira o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android e clique em Continuar<\/strong>. Aguarde at\u00e9 que o seu plano seja identificado (pode demorar alguns minutos)<\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o manual, continue para o passo 8.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Transferir<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no seu novo plano e seleccione o \u00edcone de edi\u00e7\u00e3o no canto superior direito e escreva o nome que deseja dar ao eSIM<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ACTIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de activa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- V\u00e1 a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Rede\u00a0& Internet <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em SIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Seleccione o seu novo eSIM Portugal Internet na lista<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Ligue Usar SIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Seleccione o seu novo eSIM Portugal Internet para dados<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Para confirmar que o eSIM est\u00e1 activo, volte para Rede\u00a0& Internet<\/strong>, clique em SIM <\/strong>e verifique se o seu eSIM Portugal Internet est\u00e1 activado<\/li>\n<\/ol>\n
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