por favor siga os passos indicados abaixo<\/span><\/h2>\n(Observe que os passos indicados s\u00e3o gerais, podem ser diferentes dependendo das marcas e modelos dos dispositivos)<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”60px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″][vc_tta_accordion shape=”square” color=”orange” spacing=”10″ c_align=”center” c_icon=”” active_section=”1″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”IOS” tab_id=”1700050937880-a590b8b9-25eb”][vc_column_text]<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha em m\u00e3os o c\u00f3digo QR e\/ou os c\u00f3digos de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra sua c\u00e2mera e escaneie o c\u00f3digo QR (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio escanear o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo por alguns segundos. Em seguida, clique em Plano celular<\/strong>\u00a0e siga as instru\u00e7\u00f5es que aparecer\u00e3o na tela. Pule para o passo 6.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Acesse Ajustes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Dados M\u00f3veis<\/strong> ou Celular<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Adicionar Plano Celular <\/strong>ou Adicionar eSIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Usar C\u00f3digo QR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Escaneie o c\u00f3digo QR que lhe enviamos por e-mail (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se voc\u00ea tiver escaneado o c\u00f3digo QR com \u00eaxito, pule para o passo 6.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga digitalizar o c\u00f3digo QR, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para o que voc\u00ea precisar\u00e1 do c\u00f3digo de endere\u00e7o SM-DP + e do C\u00f3digo de Ativa\u00e7\u00e3o que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para a instala\u00e7\u00e3o manual, siga os passos abaixo:<\/p>\n
– Clique em Inserir detalhes manualmente<\/strong><\/p>\n– Insira os c\u00f3digos de instala\u00e7\u00e3o manual nos campos correspondentes e clique em Pr\u00f3ximo<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o manual, prossiga para o passo 6.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Seu novo plano de dados ser\u00e1 mostrado na tela. Clique em Continuar<\/strong>. Aguarde at\u00e9 que seu plano seja identificado (isso pode levar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o do plano, clique em Pronto<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Etiquetas de Plano Celular, selecione seu novo plano e escreva o nome que deseja dar ao eSIM em “Etiqueta” e clique em Pronto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Linha Padr\u00e3o, selecione Principal<\/strong> para continuar usando seu n\u00famero para receber mensagens e chamadas e clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Adicionar a iMessage & FaceTime, selecione Principal<\/strong> para continuar usando seu n\u00famero para iMessage and FaceTime e clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Dados M\u00f3veis ou Celular, selecione seu novo eSIM da Portugal Internet para ter acesso \u00e0 internet. A op\u00e7\u00e3o Permitir Alterna\u00e7\u00e3o de Dados M\u00f3veis<\/strong> deve estar desabilitada para evitar encargos adicionais de roaming. Depois clique em Continuar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Observe que seu iPhone pode ativar o plano imediatamente. Para evitar o uso de dados antes da viagem, voc\u00ea deve desligar o roaming em todos os seus planos de dados m\u00f3veis.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ATIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de ativa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando voc\u00ea estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- <\/li>\n<\/ol>\n
\n- Acesse Ajustes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Clique em Dados M\u00f3veis<\/strong> ou Celular<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Selecione seu novo eSIM da Portugal Internet na lista<\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Habilite Ativar Esta Linha<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Para confirmar se o eSIM est\u00e1 ativo, volte para Dados M\u00f3veis<\/strong> ou Celular<\/strong> e confirme se o seu eSIM da Portugal Internet est\u00e1 selecionado como padr\u00e3o para dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”ANDROID” tab_id=”1700050937911-d3f198c0-6dec”][vc_column_text]<\/p>\n
<\/h4>\n
<\/p>\n
\u00a0Samsung<\/h4>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha em m\u00e3os o c\u00f3digo QR e\/ou o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra sua c\u00e2mera e escaneie o c\u00f3digo QR (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio escanear o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo por alguns segundos. Em seguida, clique em Adicionar eSIM<\/strong>\u00a0e siga as instru\u00e7\u00f5es que aparecer\u00e3o na tela. Pule para o passo 7.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Acesse Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Conex\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Gerenciador de chip<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Em “eSIMs”, clique em +Adicionar eSIM\/Plano M\u00f3vel<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Selecione Ler c\u00f3digo QR<\/strong> da operadora<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Escaneie o c\u00f3digo QR (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR). Aguarde at\u00e9 que seu plano seja identificado (isso pode levar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se voc\u00ea tiver escaneado o c\u00f3digo QR com \u00eaxito, pule para o passo 7.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga escanear o c\u00f3digo QR, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para o que voc\u00ea precisar\u00e1 do c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para a instala\u00e7\u00e3o manual, siga as etapas abaixo:<\/p>\n
– Toque em Inserir c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n– Insira o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, clique em Continuar<\/strong> e aguarde at\u00e9 que seu plano seja identificado (isso pode levar alguns minutos)<\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o manual, prossiga para o passo 7.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Adicionar<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no seu novo plano e selecione a op\u00e7\u00e3o que diz Nome<\/strong> e escreva o nome que deseja dar ao eSIM<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ATIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de ativa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando voc\u00ea estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Acesse Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Conex\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Gerenciador de chip<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Em “SIMs Preferidos”, clique em Dados M\u00f3veis <\/strong>e selecione o seu novo eSIM da Portugal Internet para dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Para confirmar que o eSIM est\u00e1 ativo, volte para Conex\u00f5es<\/strong>, clique em Gerenciador de chip <\/strong>e verifique se o seu eSIM da Portugal Internet est\u00e1 ativado e selecionado como SIM preferencial para dados m\u00f3veis<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n <\/p>\n
<\/p>\n
Google Pixel<\/h4>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
INSTALA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*Por favor, tenha em m\u00e3os o c\u00f3digo QR e\/ou o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual, que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Abra sua c\u00e2mera e escaneie o c\u00f3digo QR (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR). Em alguns dispositivos, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio escanear o c\u00f3digo QR, basta pressionar o c\u00f3digo QR com o dedo por alguns segundos. Em seguida, clique em Adicionar eSIM<\/strong> e\u00a0siga as instru\u00e7\u00f5es que aparecer\u00e3o na tela. Pule para o passo 8.<\/p>\n <\/p>\n
ou<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Acesse Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Rede\u00a0& Internet <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no \u00edcone “+<\/strong>” ao lado do seu plano principal<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Fazer o download de um chip?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Aparecer\u00e1 uma mensagem perguntando se voc\u00ea deseja usar 2 chips, clique em Sim<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Pr\u00f3ximo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Escaneie o c\u00f3digo QR que lhe enviamos por e-mail (para escanear o c\u00f3digo QR, voc\u00ea deve apontar o quadro mostrado na tela do seu dispositivo sobre o c\u00f3digo QR) e aguarde at\u00e9 que seu plano seja identificado (isso pode levar alguns minutos)<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Se voc\u00ea tiver escaneado o c\u00f3digo QR com \u00eaxito, pule para o passo 8.<\/p>\n
<\/p>\n
Caso n\u00e3o consiga digitalizar o c\u00f3digo QR, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer a instala\u00e7\u00e3o manualmente, para o que voc\u00ea precisar\u00e1 do c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android que enviamos por e-mail.<\/p>\n
<\/p>\n
Para fazer a instala\u00e7\u00e3o manual, siga os passos abaixo:<\/p>\n
– Role a tela para baixo e clique em Precisa\u00a0de ajuda?<\/strong><\/p>\n– Toque em Digite\u00a0manualmente<\/strong><\/p>\n– Insira o c\u00f3digo de instala\u00e7\u00e3o manual para Android e clique em Continuar<\/strong>. Aguarde at\u00e9 que seu plano seja identificado (isso pode levar alguns minutos)<\/p>\n <\/p>\n
Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o manual, prossiga para o passo 8.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Transferir<\/strong>. Se solicitado, insira o PIN que recebeu por e-mail<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique no seu novo plano e selecione o \u00edcone de edi\u00e7\u00e3o no canto superior direito e escreva o nome que deseja dar ao eSIM<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
ATIVA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n
<\/p>\n
*O processo de ativa\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feito quando voc\u00ea estiver em Portugal.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Acesse Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em Rede\u00a0& Internet <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Clique em SIM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Selecione seu novo eSIM da Portugal Internet na lista<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Habilite Usar chip<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Selecione seu novo eSIM da Portugal Internet para dados<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
\n- Para confirmar que o eSIM est\u00e1 ativo, volte para Rede\u00a0& Internet<\/strong>, clique em SIM <\/strong>e verifique se seu eSIM da Portugal Internet est\u00e1 ativado<\/li>\n<\/ol>\n
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